Orange Bank

Client: Orange Bank pour Learning Tribes

Categorie : Formation

Date: 2018

Animation des formations : « Bien communiquer par Chat » | Territoire national

• Cerner le fonctionnement général du chat en relation client
• Développer des réflexes pour gérer les conversations multiples et basculer au bon moment en appel sortant
• Développer votre qualité rédactionnelle avec un style naturel et direct
• Structurer vos conversations par chat